Zent Studio

Política de Privacidad

Esta política explica qué datos podemos recopilar cuando navegás o nos escribís, con qué finalidad los tratamos y cuáles son tus derechos.

Responsable del tratamiento

Zent Studio, estudio creativo y estratégico con base en Mendoza, Argentina. Zent Studio opera como marca y agencia, sin razón social, CUIT ni domicilio legal propios.

Canales de contacto oficiales: zentstudiomarketing@gmail.com, WhatsApp +54 9 261 615 0522 y @zentstudio.mkt. Para cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos por cualquiera de estos canales.

Datos que podemos recopilar

  • Datos que nos facilitás voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, marca o negocio, email, WhatsApp, servicio de interés y mensaje.
  • Datos que nos facilitás al escribirnos por WhatsApp, email o Instagram.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador y datos aproximados de ubicación, obtenidos mediante cookies analíticas y sólo si diste tu consentimiento.

Finalidad del tratamiento

  • Responder consultas y elaborar propuestas de servicios.
  • Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
  • Medir y mejorar el funcionamiento del sitio de forma agregada.

No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las indicadas ni tomamos decisiones automatizadas sobre tu perfil.

Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario o al aceptar las cookies opcionales, y en el interés legítimo de responder consultas comerciales.

Cookies y herramientas de analítica

El sitio puede utilizar Google Analytics 4 y Google Tag Manager para medir el uso de la web. Estas herramientas sólo se cargan después de obtener tu consentimiento. Podés conocer el detalle y modificar tu elección en la Política de Cookies.

Conservación y almacenamiento

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu consulta y mantener la relación comercial, o hasta que solicites su eliminación.

Terceros y proveedores

Podemos utilizar proveedores que procesan información por nuestra cuenta, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mensajería (WhatsApp) y analítica (Google). Estos proveedores tratan los datos según sus propias políticas de privacidad.

Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a zentstudiomarketing@gmail.com.

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